Comment demander de l’aide ?

Olympe, l'environnement

Si votre job se plante sans que vous sachiez pourquoi, ou de manière générale si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, comment faire ?

  1. Si ce n’est pas déjà fait, relancez votre travail en ajoutant à la fin de votre script :
  2. Consultez la rubrique consacrée aux messages d’erreur fréquemment rencontrés
  3. Si vous ne trouvez toujours pas la cause de vos soucis, envoyez un courriel à support.calmip chez univ-toulouse.fr en donnant les informations suivantes :
    • Chemin du répertoire d’appel
    • Chemin du script d’appel
    • Numéro du job concerné
  4. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais

Voir aussi

FAQ

Questions fréquentes et messages d'erreurs